Die Nähe zum alten Hafen von Puerto del Carmen war ausschlaggebend für meine Buchung. Wir haben nicht viele Angebote des Hotels wahrgenommen, aber das gesamte Personal an der Rezeption sowie die Zimmermädchen waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Gebucht war eins der Apartements "Guanarama", die außerhalb des Hotels liegen, was sehr hellhörig war und nur eine Sicht auf Dächer und Antennen hatte. Ein freundlicher Rezeptionist half uns, in das Haupthaus umzuziehen, wo wir einen unbeschwerten und "beschwerdefreien" Urlaub verbrachten, mit Meerblick und Ruhe.

Die Lage des Hotels war bestens. Die beiden Strände "Playa Grande" und "Playa Chica" waren nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Das Apartment wurde fast jeden Tag gereinigt und die Handtücher wurden jeden 2. Tag gewechselt.

Da das Preisleistungsverhältnis stimmt, waren zu dem Zeitpunkt unseres Aufenthaltes auch sehr viele Engländer und auch jüngere Leute anwesend, so dass diese oft spät in der Nacht erst nach Hause gekommen sind und dies mit einer entsprechenden Lautstärke, so dass man zwangsläufig wieder wach wurde.

Die großen Zimmer und die netten Mitarbeiter

Die schlechte Glühbirne im Schlafzimmer, dass man anscheinend Spülmittel und Gewürze selbst mitbringen müsste, dass dieser Fragebogen als nur "vier" Fragen ausgelegt ist.

Sehr zentrale Lage: Nur fünf Minuten zu Fuß bis zum Strand und der Strandpromenade mit Restaurants und Shops. Auch ein größeres Einkaufszentrum ist in unmittelbarer Nähe. // Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Für ein 2-Zimmer-Appartment mit Wonzimmer/Küche und Schlafzimmer (mit 2 Betten) haben wir nur 25 Euro pro Nacht gezahlt. // Das Hotel verfügt über einen mittelgroßen Pool, der sauber ist, ohne dabei überchlort zu sein. // Tägliche Reinigung der Zimmer. // Es gibt auch einen Spa-Bereich und die Möglichkeit, selber Wäsche zu waschen, was wir aber beides nicht genutzt haben.

Internet-Zugang per WLAN ist zwar kostenlos, war allerdings nicht immer verfügbar. Immer wieder gab es Ausfälle bzw. es waren nur einzelne Hotspots verfügbar, z.B. nur in der Lobby, aber nicht im Zimmer. // Die Zimmer haben eine Küche mit Kühlschrank und Herd, der aber teilweise recht lange braucht, um warm zu werden. Außerdem fehlen manche nützliche Utensilien wie z.B. ein Pfannenwender, ein Schwamm zum Abwaschen oder Spülmittel. // Beim Fernseher im Zimmer war (wie bei den meisten Hotelfernsehern) die Hälfte der Programme nicht belegt, einziges nicht-spanisches Programm war CNN International.

zentrale Lage

Housekeeping hat sich am Morgen sehr laut und lang unterhalten!!

Die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter haben etwas über den Eindruck, dass das Hotel dringend renoviert werden muß, hinweggeholfen

Unsere Kücheneinrichtung, die z. T. fast auseinanderfiel.

poolanlage war ok

internetverbindung schlecht, sauna ist gebührenpflichtig, TV nur 2 Programme

Kompetente und freundliche Rezeptionistin, Erholungsfaktor, freundliches u. entgegenkommendes Reinigungspersonal, helle u. geruhsame Athmosphäre

Hellhörigkeit der Zimmer (bes. in den Schlafräumen), Brummgeräusch aus Innenhof

Zentrale Lage zu Stadt und Strand. Nahe an kleinen Läden, Shoppingcenter, Autovermietung, Restaurants etc .Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin Svenja an der Rezeption, freundlicher und lustiger Barmann Luis.

Der Pool ist nicht beheizbar und war im Dezember zu kalt zum Schwimmen. Die Kneipe Bus Stop ist bis in die Nacht laut und liegt quasi neben den Schlafzimmern zur Strassenseite.

Die Lage des Hotels ist gut, nur 3 Minuten zum Strand, nur 3 Minuten in die Stadt.

Frühstück war nicht ausreichend, es konnte nur aus 3 Frühstücksvarianten ausgewählt werden. 1. Kaffee/Tee,Saft,Croisant, 2. Kaffee,Saft,Käsetoast, 3. Kaffee/Tee,Saft,Hamburger, diese Auswahl und Menge ist viel zu wenig. Auf Bitten erhielten wir noch Toasts und Marmelade. Die Putzfrauen machten früh morgens einen riesen Krach mit ihren Putzkarren. Die Hotelspielhalle, mit lauten Spielgeräten, weckte mich jeden morgen um ca. 5.30 Uhr auf.

Dieses Hotel ist direkt im Zentrum von Porto del Carmen gelegen. Alle Einkaufsmöglichkeiten sind vor der Tür! Super !!! Anfahrt von Arreceife mit Bus Nr.2 oder 3 bis CC Biosfera, Straßenseite wechseln und an der Bar: Bus-Stopp die Treppen runtergehen und schon da. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich, alle Wünsche werden sofort erfüllt. Die Betten waren super gut !!! Kücheneinrichtung einfach, aber gut, besser als in anderen Hotels !!! Die Bar Bus-Stopp vor der Tür ist bis Mitternacht zwar laut, aber sehr günstig ( Getränke ) !!! Danach ist es ruhiger. Ca.5 Minuten zur Strandprommenade zu laufen, da gibt es alles, Geschäfte, Restaurants+Burger King,und viel Meer ( Atlantischer Ozean ). Wir waren glücklich mit der Wahl des Hotels und würden es sofort wieder buchen !!!!

die geräumigkeit der zimmer

sehr dreckig veraltet vieles defekt (z.b. telefon, licht)

nichts, für eine Nacht ging es

es war viel zu laut, mein Zimmer lag zur Hauptstrasse, die Einrichtung war sehr abgewohnt

Es war preiswert.

Obwohl angegeben, dass im ganzen Hotel Wi-Lan vorhanden sei, funktionierte es nur im Foyer des Hotels. In den Zimmern konnte man nicht ins Internet gehen.